يُعتبر عقد الصيانة الشاملة وثيقة يصف الفقرات الخاصة بإصلاح الأجهزة والوسائل بعد حدوث مشاكل. ويغطى هذا العقد كل مكونات الجهاز، و يشمل أيضاً خدمات التحليل المُفصّلة. بروتوكول صيانة دورية تُعد